Legal

Política de privacidad

Última actualización: 7 de octubre de 2026

Este sitio recoge datos personales en un solo lugar: el formulario de contacto. No usamos cookies, no hay analítica y no compartimos información con redes publicitarias. Abajo está el detalle.

Quién es responsable

ÍGNEA Group, consultoría de desarrollo de talento y formación corporativa con domicilio en Chile, es responsable del tratamiento de los datos que se recogen en igneagroup.com.

Para cualquier consulta sobre esta política o sobre tus datos, escribe a contacto@igneagroup.com.

Qué datos recogemos

Únicamente los que escribes en el formulario de contacto:

  • Nombre y apellido — obligatorio
  • Correo electrónico — obligatorio
  • Teléfono — opcional
  • Servicio de interés — opcional
  • Mensaje — obligatorio

Además, el servidor registra tu dirección IP de forma temporal para limitar el número de envíos y frenar el correo basura. Ese registro vive en memoria durante una hora y no se guarda en ninguna parte.

No recogemos nada más. No hay cookies de seguimiento, ni píxeles de publicidad, ni herramientas de analítica.

Para qué los usamos

Para responder a tu mensaje y, si corresponde, continuar la conversación comercial que tú iniciaste. Nada más: no te inscribimos en ninguna lista de correo ni te enviamos comunicaciones que no hayas pedido.

La base que nos habilita a tratarlos es tu propio consentimiento, que das al enviar el formulario.

Con quién se comparten

No vendemos ni cedemos datos personales. Intervienen solo dos proveedores, cada uno en su función técnica:

  • Resend — entrega el correo con el contenido del formulario a nuestra casilla. Sus servidores están en Estados Unidos.
  • Vercel — aloja el sitio y procesa la petición del formulario.

Esto implica una transferencia internacional de datos, ya que ambos operan fuera de Chile.

Cuánto tiempo los conservamos

El sitio no tiene base de datos: tu mensaje llega a nuestro correo corporativo y vive ahí, igual que cualquier otro correo que nos escribas. Lo conservamos mientras dure la relación comercial y mientras exista una obligación legal de hacerlo.

Puedes pedirnos que lo eliminemos en cualquier momento.

Tus derechos

La legislación chilena de protección de datos personales te reconoce el derecho a acceder a tus datos, rectificarlos si están equivocados, eliminarlos y oponerte a que los tratemos.

Para ejercer cualquiera de ellos, escribe a contacto@igneagroup.com indicando qué necesitas. Te respondemos dentro de los plazos que fija la ley.

Seguridad

El sitio funciona íntegramente sobre HTTPS y el envío del formulario viaja cifrado. Aun así, ningún sistema es infalible: no incluyas en el mensaje información sensible como contraseñas o datos bancarios.

Cambios en esta política

Si cambiamos la forma en que tratamos los datos —por ejemplo, al incorporar analítica o una base de datos— actualizaremos este texto y la fecha del encabezado.

¿Dudas sobre cómo tratamos tus datos? Escríbenos a contacto@igneagroup.com y te respondemos.

ÍGNEA